Tuesday, March 3, 2015

Ba phút dở hơi

Hết hạn cái thẻ ATM. Ra ngân hàng làm lại được yêu cầu điền hai cái form, thì điền. Đến cái thứ ba "Anh điền giúp em Hợp đồng sử dụng thẻ ghi nợ!" "Ghi nợ gì hở em?" "Dạ thẻ của anh chính là thẻ ghi nợ, nên Hợp đồng cũng thế ạ!"

"Thế nghĩa là anh là con nợ còn ngân hàng em là chủ nợ à? Anh có tiền trong tài khoản thì anh phải là chủ nợ chứ?" "Dạ không ạ, mỗi lần anh rút tiền thì là một lần ghi nợ..." "Nghĩa là anh được rút nhiều hơn số tiền anh có trong tài khoản?" "Không ạ!" "Thế thì sao gọi là ghi nợ? Phải ai nợ của ai thì mới là ghi nợ chứ?" (Lúng túng ấp úng...)

"Thế này nhé, tất cả chỉ là khái niệm bằng ngôn từ, nhưng em mà không giải thích được cho khách hàng thì sao yêu cầu họ ký một hợp đồng mà họ không rõ nó là cái gì..." Vẫn ú ớ.


"Nếu em không giải thích được thì anh chấm dứt làm khách hàng của các em vậy. Cảm ơn em, cho anh làm thủ tục đóng tài khoản."

Khổ thân cô bé, tự dưng gặp phải "ba phút dở hơi". Bình thường vẫn điền form hì hục có hoạnh họe gì đâu...


Tham gia thảo luận trên Facebook tại đây

No comments:

Post a Comment